Kullanım Alanları
Otomobil, beyaz eÅya ve diÄer tüm servis hizmeti veren iÅletmeler iƧin.
Modüller
AKINSOFT WOLVOX Servis Programı , WOLVOX Erp` nin bir parƧasıdır ve tam entegrasyonludur.
Genel Ćzellikler
WOLVOX Servis, her türlü servis hizmeti veren iÅletmeler iƧin geliÅtirilmiÅtir.
GENEL ĆZELLİKLER
* Servis hizmeti verdiÄiniz iÅlem ve hizmetleri tanımlayarak sabit iÅlem ücreti belirtebilir,
* Servis hizmeti verdiÄiniz markaları ve ürünleri tanımlayıp carilerinize ekleyerek hangi ürünlerden servis hizmeti alabileceÄiniz belirtebilir,
* Servis fiÅ durumlarını tanımlayabilir, durum deÄiÅikliklerinde carilere otomatik e-mail / SMS gƶnderilmesini saÄlayabilir,
* Servis paketleri tanımlayabilir, tanımlı paketler kullanıldıÄında yapılacak iÅlemleri ve kullanılması gereken yedek parƧaları belirtebilir,
* Servis araƧ tanımlarını yapabilir ve araƧ sorumlularını belirleyebilir,
* Servis fiÅlerinde araƧ seƧerek araƧla ilgilenen personellerin iÅ yüklerini raporlayabilir, iÅ planını personel ve araƧ iÅ yüküne gƶre gerƧekleÅtirebilir,
* Servis grupları oluÅturarak servis fiÅlerinde grup seƧimi yapabilir, raporlamalarda bu gruplardan faydalanabilir,
* Servis fiÅleri iƧerisinden;
* Servis fiÅi toplamının cari bakiyesine borƧ olarak iÅlemesini saÄlayabilir,
* Servis iÅleminde kullanılan yedek parƧaların stok bakiyelerinden düÅmesi saÄlanabilir,
* Servise gelen ürünün geliŠve teslim bilgilerini detaylarıyla beraber belirtebilir,
* Ćrünün varsa seri numarası üzerinden garanti kapsamında olup olmadıÄını kontrol edebilir,
* Daha ƶnce servise kaƧ kere geldiÄini kontrol edebilir,
* MüÅterinin belirttiÄi arızayı ve sorumlu gƶrüÅünü kaydedebilir,
* Servis iÅlemlerinin durumunu, kaƧ saat sürdüÄünü ve saat ücretini belirtebilir,
* DıŠservis iÅlemlerini belirtebilir, (servis hizmeti iÅletmeniz dıÅında bir iÅletmede veriliyorsa)
* GiriÅ ve teslim tutanaÄı yazdırabilir,
* Servis fiÅini fatura ve irsaliyeye aktarabilir,
* FiÅ iƧerisindeyken yeni bir randevu kaydı oluÅturabilirsiniz.
* Servise gelmeden ƶnce randevu kaydı aƧarak randevu uyarılarından faydalanabilir ve randevu kaydından yeni bir servis fiÅi oluÅturabilir,
* Servis bakım sƶzleÅmesi düzenleyerek bakım tarihi uyarılarından faydalanabilir,
* Bakım sƶzleÅmesi iƧerisinde imzalanan bakım sƶzleÅmesini dosya olarak ekleyebilir,
* Servis fiÅ raporları, randevu ve sƶzleÅme raporları, personel ve araƧ iÅ yükü, servis analizi vb. pek Ƨok rapor alabilir,
* ĆzelleÅtirilebilir raporlar sayesinde ihtiyacınız doÄrultusunda kendi raporunuzu oluÅturabilirsiniz.
DİÄER ĆZELLİKLER
* Tam entegrasyonlu Ćn Muhasebe ve Genel Muhasebe sistemi sayesinde Ćn Muhasebeden girmiÅ olduÄunuz kayıtları Genel Muhasebeden yeniden girmeden takip edebilir,
* MSSQL (Optimizasyon MSSQL Server 2008 sürümü ve üzeri versiyonlarda kullanılabilir) ve Firebird veritabanı desteÄinden faydalanabilir,
* Ćok Åubeli sistemlerde Åube tanımları oluÅturarak Åubelerin birbirlerine müdahale etmelerini ā kayıtlarını gƶrüntülemelerini engelleyebilir,
* Unicode (Evrensel Kodlama TekniÄi) dil desteÄi sayesinde tüm dünya dillerine uyumluluk ƶzelliÄinden faydalanabilir,
* MDI Teknolojisi ile aynı anda birden fazla pencere aƧma ve istenilen pencerede iÅlem yapabilir,
* Kullanıcıya ƶzgü menü oluÅturabilir,
* ĆzelleÅtirilebilir makro tanımları ve kullanıcı tanımlı kısayol destekleri ile hızlı eriÅim saÄlayabilir,
* Åirket bazlı metin ƶzelleÅtirebilirsiniz (WOLVOX 8, aƧtıÄınız birbirinden farklı Åirketlerin her biri iƧin ayrı ayrı metin ƶzelleÅtirmelere imkan tanır).
